• Условия возврата

Условия возврата

            После получения возврата, мы переведем сумму изделия на Вашу карту, номер телефона, электронный кошелек, без учета стоимости доставки в течение 10–ти рабочих дней с момента получения (при наличии реквизитов) или отправим Вам другое изделие для обмена. Обмен будет отправлен в течение 1-3 дней.
После подтверждения о получении Вашего заявления, необходимо будет отправить возврат нам на адрес, который пришлет в письме-подтверждении наш менеджер. Посылку необходимо будет отправить почтой без наложенного платежа, только с объявленной суммой (на случай утраты посылки), сохраняйте квитанцию до информирования о получении.
Обмен или возврат товара осуществляется в течении 14 дней, не считая дня его покупки.
            Важно, чтобы изделие не эксплуатировалось  и было опломбировано фирменными бирками.
            Обязательным условием для оформления обмена или возврата купленного товара является предоставление товара в исходном состоянии (в упаковке, без признаков использования, с прикрепленными бирками).
Если по каким-то причинам не подошло изделие, и Вы захотели вернуть товар, то необходимо написать письмо в свободной форме на admin@sonechkamoa.ru, указав: ФИО, номер заказа, причину возврата и Ваш телефон. О своем желании оформить возврат или обмен купленного товара, Вы должны известить в течение 7 дней после получения заказа.
Возврат или обмен товара производится нами по законодательству РФ "О Защите прав потребителей" и "Правилами продажи дистанционным способом"